Kvalifikationskrav för assisterande chef

Den biträdande chefen (även kallad assistenten) är en nymodig tjänst som många strävar efter att få. Denna specialist är en nära medarbetare till chefen inom olika verksamhetsområden. Och vad som ingår i den biträdande chefens uppdrag kommer vi att överväga mer i detalj.

Innan du lämnar svar på ett fashionabelt yrke är det nödvändigt att studera vad exakt assistenten kommer att göra. Huruvida ett sådant jobb är rätt för dig är något att fundera över. Det krävs att assistenter har professionalism och kunskap inom det område som chefer arbetar inom – du behöver vara redo för detta. Kort sagt, assistenten blir chefens "höger hand" och hjälper honom i hans professionella verksamhet. Och aktiviteten kan vara absolut vad som helst.

En stor fysisk och intellektuell börda tilldelas assistenter. Oftast arbetar de enligt ett standardschema - 5 dagar i veckan, lönen är låg: 20 000, bara ibland överstiger den detta belopp. Detta svåra jobb har dock ett antal positiva aspekter: berikande erfarenhet, skapa möjligheter för din professionella tillväxt i framtiden. Om du ser dig själv som en person som är sällskaplig, kan uttrycka sig tydligt inte bara på papper eller i elektronisk form, utan också högt, rationell, självorganiserad, målmedveten, entusiastisk, de som är lika bra på att arbeta både i ett team och ensam, samt kunna övertyga, då kommer jobbet som biträdande chef definitivt att passa dig.

Assistenten gör som regel allt rutinarbete, under vilket du kan lära dig mycket... En assistent utför samma funktioner som en chef, vilket inkluderar: att kommunicera med kunder, ringa samtal och mycket mer. Den enda skillnaden: chefen har sina egna kunder, och han är ansvarig för deras betalningar, returer och mycket mer. Den biträdande chefen ger nya kunder till huvudchefen.

Det är omöjligt att entydigt säga vilken typ av utbildning som krävs för att få jobb som biträdande chef. Det uppmuntras naturligtvis, men bestäms av en specifik organisation. I vissa fall räcker det med genomsnittlig utbildning i profilen, i andra företag behövs bara anställda med högre utbildning. Huvudvikten ligger på kunskaper om psykologi, ekonomi, förmågan att sälja. Kunskaper i främmande språk är endast välkomna... Vad gäller arbetslivserfarenhet är det också svårt att svara entydigt här. För att framgångsrikt sälja kosmetika, skor eller mat - erfarenhet är önskvärt, men inget krav. Men det går inte att handla med vissa specifika och till och med exotiska saker utan erfarenhet.

När det gäller upplevelsen av att äga en dator är det här objektet som standard, eftersom nu nästan alla människor är nära förbundna med teknik, i synnerhet med bärbara datorer och datorer. En biträdande chef bör, enligt sina kvalifikationer, vara medveten om aktuella ekonomiska processer, ha grundläggande kunskaper om handel och annan kommersiell verksamhet samt känna till marknadssituationen (i sin organisation och bland konkurrenter).

Observera: detta är inte alla krav för en biträdande chef. Han bör vara medveten om prissättningsförfarandet i sådana marknadssegment som liten grossist, partihandel, detaljhandel och liten detaljhandel.

En biträdande chef är ett jobb med en rad ansvarsområden. Han måste ta hänsyn till kundernas klagomål för att hitta rätt väg ut ur situationen. Assistenten ser till att sådana klagomål inte återkommer. Denna värdefulla medarbetare deltar aktivt i reklam- och marknadsföringskampanjer, samlar in konsumentdata, förbereder resultatrapporter, förbereder analytiska rapporter och mycket mer.

Sällskaplighet är mycket viktigt för en biträdande chef, eftersom han måste kommunicera mycket, etablera kontakter med kunder och förhandla. Generaldirektören kan tilldela sin assistent vissa uppgifter inom ett visst område. Assistenten sysslar även med ingående av kontrakt och det kräver stor omsorg.

Medan chefen är frånvarande från företaget ersätts han av en officiellt utsedd person. Suppleant tar över samma ansvar. Assistenten har rätt att: få all information som behövs för ett effektivt arbete, bekanta sig med alla dokument, föreslå idéer för att förbättra arbetet.

Den biträdande chefen (om han arbetar med försäljning) sköter jobbet med att organisera försäljningen av eventuella varor. Under sin verksamhet samlar han in information om varor och söker efter potentiella köpare. Det är mycket viktigt att lära sig att förhandla med kunder, eftersom framgång eller misslyckande beror på det. Assistenten ansvarar för informationsläckage, orsakande av materiell skada på företaget och underlåtenhet att fullgöra sina arbetsuppgifter.

Efterfrågan och möjligheterna att arbeta som biträdande chef är mycket höga. Genom att anlita den köper företagaren sin egen tid i första hand – vår enda resurs som är begränsad. Han förstår att utan en assistent kommer hans aktiviteter att gå mycket långsammare.