Vem är en låneansvarig och vilket ansvar har han?
Det finns fler och fler kreditinstitut och banker, därför blir yrket som kreditchef mer och mer efterfrågat. Utlåningssfären har blivit så tillgänglig att nu nästan allt kan lånas på kredit. Det är så de köper lägenheter, bilar, hushållsapparater, möbler, vilket gör att det behövs specialister inte bara på en bank, utan även på en bilhandlare, en elektronikaffär, ett möbelutställningsrum och så vidare.
Chefen måste vara sällskaplig och sällskaplig, eftersom hans jobb är att erbjuda potentiella låntagare kreditprodukter.
Vad är en kreditansvarig?
En låneansvarig är en specialist som marknadsför, arrangerar och betalar ut lån. Varje bank har i sin arsenal flera kreditprogram, från de mest prisvärda till de mest seriösa. Därför krävs specialister på olika nivåer. Du kan få jobb som låneansvarig även utan erfarenhet, nästan varje stor bank har sina egna specialistutbildningar.
För- och nackdelar med yrket
Varje specialitet har sina för- och nackdelar. Yrket som kreditansvarig är inget undantag, det är ganska specifikt och kanske inte passar alla.
Fördelar.
- Möjlighet att få jobb utan erfarenhet. Många stora banker har sina egna utbildningsprogram, praktikplatser, repetitionskurser, varefter en specialist kan börja arbeta eller få en befordran.
- En bra chans att snabbt klättra på bankkarriärstegen. Om du är aktiv, sällskaplig och vet hur man vinner över kunder, kommer detta att tillåta dig att snabbt få en kampanj.
- Möjlighet vidare professionell utveckling.
- Höga löner med hög arbetseffektivitet. I stora organisationer ges dessutom anställda möjlighet att använda företagsbonusar och särskilda villkor när de ansöker om lån för sina egna behov.
Nackdelar med yrket.
- Behovet av att kommunicera mycket. Alla människor tål inte att de måste förklara något för andra människor hela dagen, gå i dialog med dem.
- Höga stressnivåerrelaterat till kommunikation med människor, samt behovet av att uppfylla månadsplanen.
- Lönernas beroende av planens genomförande... Hans inkomst beror på en specialists aktivitet. Det kan vara antingen mycket högt, om chefen framgångsrikt ordnar lån och säljer relaterade produkter, eller lågt, om planen av någon anledning inte uppfylls.
Nödvändiga egenskaper
Chefens uppgift är att erbjuda kreditprogram så att de går att köpa. Det här är försäljning av bankprodukter så du behöver ha ett väl framfört tal, kunna arbeta med invändningar om samtalet inte gick enligt plan. Utseendet spelar också en viktig roll här. Specialisten ska vara prydligt klädd, välvårdad och med ett välvilligt ansiktsuttryck.
Yrket som lånespecialist är lämpligt för unga motiverade människor som kommunicerar fritt med främlingar. I detta yrke behöver du egenskaper som:
- stress tolerans;
- sällskaplighet;
- välvilja;
- tålamod;
- uthållighet;
- förmågan att hantera situationen;
- punktlighet;
- aktivitet och engagemang, önskan att tjäna pengar, eftersom inkomst beror på antalet utfärdade lån;
- förmågan att vara diskret.
En högklassig chef kännetecknas av att han, genom att följa konversationsprogrammet, kan reagera på kunders avslag och överföra samtalet till en annan kanal.
Oerfarna chefer går ofta vilse, och efter att ha hört "nej" från klienten fortsätter de fortfarande att insistera på egen hand, vilket orsakar irritation. Och detta påverkar först och främst institutionens rykte.
Ansvar
Alla arbetsuppgifter för den anställde anges i arbetsbeskrivningen för den institution där han arbetar. Det är utvecklat av institutionen själv, så de kommer att vara olika i banken och i bilhandlaren, men ändå kommer uppgifterna för en låneansvarig i olika organisationer att vara likartade.
- Genomförande av låneavtal och försäljning av tillhörande tjänster. Närliggande tjänster inkluderar olika typer av försäkringar.
- Konsultation av kunder och förtydligande av uppkommande frågor kring utlåning.
- Framställning av rapporter per månader, kvartal och deras inlämnande till ledningen.
Dessutom, under arbetets gång, chefen måste själv upprätta alla nödvändiga handlingar, göra fotokopior och intyga deras äkthet. Chefer upprättar kort, kontrollerar kundens kredithistorik, möjligheten att utfärda ett lån, ber om alla uppgifter för dess registrering.
Krav
Under arbetets gång måste specialisten uppfylla följande krav:
- se till att det inte finns några fel i pappersarbetet;
- kommunicera artigt med kunder;
- följa organisationens interna regler;
- observera klädkoden och, om så krävs, bär insignier;
- iaktta säkerhets- och brandskyddsåtgärder.
Arbetsplats
Kredithanterare behövs inte bara i banker utan också i andra organisationer som säljer varor på kredit eller på avbetalning. Huvudsakliga arbetsplatser.
- Stora bilhandlare - specialist på billån, försäkringar. En sådan specialist behandlar registrering av bilar på kredit och försäkring för dem.
- Fastighetsbyråer - Bolånechef. Han är engagerad i registrering av fastigheter i en inteckning, hjälper till att välja det mest fördelaktiga erbjudandet från banken.
- Mikrofinansinstitutioner - en specialist på utlåning. Det finns många sådana organisationer nu, de ger mikrokrediter under en kort period.
- Specialist på operativt kreditarbete i bank.
- Hushållsmaskiner och stormarknader för elektronik.
- Möbelsalonger.
- Kommunikationssalonger.
Yrket som kreditansvarig är mångfacetterat, kräver mångsidiga egenskaper och mycket energi. Huvudnyckeln till framgången för en utlåningsspecialist är kärlek till sitt yrke och strikt uppfyllande av alla plikter och krav.