Allt om yrket serviceingenjör

En ingenjör är ett komplext, intressant och efterfrågat yrke. Det finns en professionell uppdelning bland dessa specialister. Till exempel efterfrågas serviceingenjörer. Idag i vår artikel kommer vi att prata mer i detalj om detta yrke och dess funktioner.

En serviceingenjör är en specialist som inget stort företag kan vara utan. Dessutom är den här proffsen anställd på specialiserade servicecenter och tjänster. Serviceteknikern måste ha en grundlig förståelse för utrustning och teknik, samt specialiserade datorprogram. Så, till exempel, den erforderliga kunskapen hos en professionell inkluderar grundlig kunskap om numerisk styrning (eller CNC). Det är viktigt att notera att yrket tillhör kategorin arbetare och ingår i den enhetliga kvalifikations- och taxeguiden (eller ECTS).

För att serviceingenjören ska bli så framgångsrik som möjligt i sitt arbete, han måste ha en mängd olika individuella egenskaper och personlighetsdrag. Man tror att en specialist ska vara stresstålig, sällskaplig och uppmärksam.

Alla arbetsuppgifter som en serviceingenjör måste utföra är preciserade i ett särskilt dokument - arbetsbeskrivning. Denna manual måste läsas innan du skriver på ett anställningsavtal och formellt blir anställd på företaget. Du måste vara säker på att du kan utföra alla funktioner.Samtidigt måste man också ha i åtanke att arbetsuppgifterna kan ändras och utökas beroende på den specifika arbetsplatsen och arbetsgivarens krav. Du måste vara beredd på en sådan situation och snabbt anpassa dig till förändrade miljöförhållanden.

I allmänhet inkluderar arbetsuppgifterna för en serviceingenjör:

• utföra reparationsarbete på begäran av kunden eller företagets chef;
• utarbetande av en renoveringsplan;
• beställa reservdelar och delar som är nödvändiga för reparationen;
• utveckling av material som reglerar utförandet av reparations- och underhållsarbete (i detta fall måste dessa dokument vara helt överenskomna med företagets chef);
• studie av orsakerna till funktionsfel och haverier;
• generalisering av erfarenheten av att organisera reparationsarbeten;
• underhålla och fylla i redovisnings- och rapporteringsdokument;
• efterlevnad av reglerna för arbetsdisciplin och säkerhet etc.

Det bör man ha i åtanke partiell eller ofullständig prestation, såväl som felaktig utförande av arbetsuppgifter av en serviceingenjör kan leda till ansvar (till exempel disciplinärt).

För att en specialist fullt ut och effektivt ska kunna utföra alla sina arbetsuppgifter, han måste ha en stor mängd specialiserad kunskap, samt kunna tillämpa den i praktiken. Låt oss titta närmare på de kunskaper och färdigheter som en högt kvalificerad serviceingenjör bör ha. Först och främst måste serviceingenjören vara väl insatt i specialiseringen av företaget där han arbetar. Först då kan han vara en värdefull medarbetare.

Förutom, han måste känna till och ständigt läsa specialiserad litteratur som förklarar reglerna och principerna för reparation av kontorsutrustning. Direkta reparationsarbeten måste också utföras i enlighet med underhållsreglerna, som en professionell servicespecialist måste känna till i detalj och nyanser. För att utföra högkvalitativa reparationer och felsökning måste ingenjören känna till alla typer av tekniska egenskaper och funktioner hos olika kontorsutrustning (detta gäller både funktionella egenskaper och designegenskaper). Dessutom ska arbetet fortskrida enligt en plan, metoderna för att utarbeta som måste behärskas av serviceingenjören.

Servicespecialist måste kunna upprätta all dokumentation korrekt, korrekt och kompetent (inklusive handlingar, ansökningar, utgiftsblad etc.)... För att inte bryta mot Ryska federationens lagstiftning genom sin verksamhet måste en serviceingenjör känna till alla lagar och förordningar som styr hans verksamhet. Samtidigt försiktigt du måste följa uppdateringarna och innovationerna. Detsamma gäller arbetsskyddets regler – på så sätt skyddar du dig själv, dina kollegor och underordnade.

För att få tjänsten som serviceingenjör behöver du ha ett särskilt diplom. Beroende på den specifika arbetsplatsen och på arbetsgivarens krav kan gymnasieutbildning eller högre utbildning krävas. För att ta reda på arbetsgivarens specifika önskemål - Läs arbetsbeskrivningen noggrant och ställ ytterligare frågor under en personlig intervju.

När du väljer en utbildningsinstitution bör särskild uppmärksamhet ägnas åt dess status. Många arbetsgivare lägger stor vikt vid institutionens prestige och dess läge. Således åtnjuter högre utbildningsinstitutioner (universitet, institut och akademier) belägna i stora städer eller i huvudstaden stor prestige. I det här fallet måste du välja strikt teknisk studieriktning och fakultet.

I processen med teoretisk utbildning, såväl som godkända utbildningsmetoder och praktikplatser, måste du vara så flitig och uppmärksam som möjligt. Många arbetsgivare kräver att sökande inte bara har ett diplom, utan också ett utdrag med betyg från detta dokument. Så, höga poäng indikerar att du är en seriös och ansvarsfull person som är uppmärksam på att du utför dina arbetsuppgifter.

Dessutom är det viktigt att notera att en högkvalitativ serviceingenjör, som är en eftertraktad specialist även bland de mest sofistikerade och krävande arbetsgivarna, inte bara har grundläggande utbildning, men förbättrar också ständigt sina kvalifikationer: går till exempel på specialiserade kurser, utbildningar, seminarier, mästarklasser, etc. Endast i det här fallet kommer du att hålla dig à jour med alla de senaste trenderna.

En serviceingenjör är en specialist som kan tillämpa sina professionella kunskaper och färdigheter inom en mängd olika områden av mänskligt liv. Så bland de mest populära jobben för serviceingenjörer är:

• specialiserade servicecenter för underhåll;
• tekniska företag för reparation av kontorsutrustning och kontorsutrustning;
• zoner för informationsteknikstöd (eller ITS);
• märkesbutiker med specialutrustning;
• officiella återförsäljare för försäljning och reparation av medicinsk utrustning m.m.

Det bör noteras att serviceingenjören får en ganska hög lön. Ju högre kvalifikationer en specialist har och ju mer erfarenhet av hans arbete, desto högre ersättning får han för sitt arbete.